إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تعذر اكتشاف الهاتف

خطوات استكشاف أخطاء تعذر اكتشاف الهاتف​

الخطوة الأولى: التحقق من حالة اتصال ADB​

  1. في TikMatrix، انقر فوق الإعدادات > فتح طرفية ADB
  2. قم بتنفيذ الأمر adb devices وتحقق مما إذا كان الهاتف يظهر في القائمة

نظام Windows​

.\adb.exe devices

أنظمة Mac/Linux​

./adb devices

مثال على الإخراج​

List of devices attached
<معرّف الجهاز>    <الحالة>

إذا لم يظهر الجهاز في قائمة أجهزة adb​

يرجى اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في وثيقة توصيل الأجهزة

إذا كانت حالة الجهاز unauthorized​

السبب المحتمل هو أن الجهاز غير مصرح به، يرجى النقر على السماح بتصحيح أخطاء USB على الهاتف

إذا كانت حالة الجهاز offline​

السبب المحتمل هو أن كابل USB مفكوك، يرجى إعادة توصيل الهاتف، وافصل كابل USB وأعد توصيله

إذا كانت حالة الجهاز device​

تم توصيل الجهاز بنجاح، إذا كان TikMatrix لا يزال غير قادر على اكتشاف الهاتف، يرجى التأكد مما إذا كان TikMatrix مفعلاً، حتى التجربة المجانية تتطلب التفعيل على صفحة الترخيص

إذا استمرت المشكلة​

أرسل تذكرة دعم داخل التطبيق مع المعلومات التالية:

  • لقطة شاشة لإخراج الأمر adb devices
  • الخطوات التي جربتها بالفعل