Не удается обнаружить телефон

Шаги устранения неполадок при невозможности обнаружения телефона

Первый шаг: Проверка статуса подключения ADB

1. В TikMatrix нажмите Настройки > Открыть терминал ADB.
2. Выполните команду adb devices и проверьте, появляется ли ваш телефон в списке устройств

Для систем Windows

.\adb.exe devices

Для систем Mac/Linux

./adb devices

Пример вывода

List of devices attached
<DEVICE_ID>    <STATUS>

Если устройство не появляется в списке устройств adb

Следуйте шагам в документации Подключение устройства для устранения неполадок

Если статус устройства unauthorized

Возможная причина - устройство не авторизовано, нажмите Разрешить отладку по USB на телефоне

Если статус устройства offline

Возможная причина - ослабление USB-кабеля, переподключите телефон, отключите USB-кабель и подключите заново

Если статус устройства device

Устройство успешно подключено. Если TikMatrix все еще не обнаруживает телефон, убедитесь, что TikMatrix активирован. Даже бесплатная пробная версия требует активации на странице авторизации.

Если проблема все еще существует

Свяжитесь с нашей командой технической поддержки через Telegram, предоставив следующую информацию:

• Скриншот вывода команды adb devices
• Шаги, которые вы уже пробовали