Известные проблемы

Ошибка конфликта порта

Если в логах вы видите следующую ошибку:

tcp connect error: The connection could not be established because the target computer refused the connection request. (os error 10061)

Это указывает на конфликт порта. Чтобы решить проблему:

1. Полностью перезапустите приложение TikMatrix/IgMatrix и попробуйте снова.
2. Не запускайте одновременно другое программное обеспечение для управления устройствами вместе с TikMatrix/IgMatrix, так как это может вызвать конфликт портов.
3. Убедитесь, что никакое другое приложение не использует тот же порт связи.

Эта ошибка обычно возникает, когда несколько приложений для управления устройствами работают одновременно и вызывают конфликт портов.

Сбои скриптов для облачных телефонов

Обеспечьте достаточную и стабильную пропускную способность сети между вашим ПК и дата-центром облачного телефона. Для наилучших результатов разместите ПК и дата-центр облачного телефона в одной стране или регионе, чтобы уменьшить задержки и потерю пакетов — это поможет автоматическим задачам выполняться надежнее.

Нестабильное выполнение скриптов, случайные ошибки, непостоянные результаты

Часто это связано с качеством подключения ADB. Если вы используете USB-подключение, попробуйте другой кабель или другой USB-порт. Если вы используете беспроводной ADB, убедитесь в стабильности сетевого соединения и хорошем уровне сигнала между ПК и устройством.

Скрипты, нарушенные обновлениями приложений TikTok/Instagram

TikTok и Instagram часто обновляются, что может привести к сбоям автоматических скриптов. Пожалуйста, отправьте заявку в службу поддержки, и мы обновим скрипты для совместимости с последними версиями приложений как можно скорее.