Chuyển tới nội dung chính

Chuyển giấy phép

Chuyển giấy phép TikMatrix của bạn từ máy tính này sang máy tính khác. Điều này hữu ích khi bạn nâng cấp phần cứng hoặc đổi máy tính.

Yêu cầu​

  • Giấy phép đang hoạt động trên máy tính hiện tại (mã kích hoạt hoặc gói đăng ký Stripe)
  • Máy tính đích chưa có giấy phép TikMatrix
  • Tối đa 5 lần chuyển mỗi tháng

Các bước chuyển​

Bước 1: Mở hộp thoại chuyển giấy phép​

  1. Khởi chạy TikMatrix trên máy tính hiện tại của bạn
  2. Nhấn biểu tượng Giấy phép trên thanh tiêu đề
  3. Nhấn nút "Chuyển giấy phép"

Nút chuyển giấy phép

Bước 2: Lấy ID máy đích​

Trên máy tính đích của bạn:

  1. Cài đặt và khởi chạy TikMatrix
  2. Nhấn biểu tượng Giấy phép trên thanh tiêu đề
  3. Sao chép Machine ID
  4. Gửi ID này đến máy tính hiện tại của bạn

ID máy đích

Bước 3: Xác thực và chuyển​

Quay lại máy tính hiện tại của bạn:

  1. Dán Machine ID đích vào hộp thoại chuyển
  2. Nhấn "Xác thực" để kiểm tra tính tương thích
  3. Xem lại thông tin giấy phép hiển thị

Xác thực thành công

  1. Đánh dấu vào ô xác nhận
  2. Nhấn "Chuyển giấy phép" và xác nhận

Xác nhận chuyển

Bước 4: Hoàn tất thiết lập​

  1. Chờ quá trình chuyển hoàn tất
  2. Trên máy tính đích, khởi động lại TikMatrix
  3. Giấy phép của bạn giờ đã hoạt động trên máy tính mới

Chuyển thành công

Cảnh báo quan trọng​

⚠️ Việc chuyển giấy phép không thể hoàn tác

  • Giấy phép sẽ chuyển hoàn toàn từ nguồn sang đích
  • Máy tính cũ của bạn mất quyền truy cập ngay lập tức
  • Tối đa 5 lần chuyển mỗi tháng
  • Cả hai máy tính cần kết nối internet ổn định

Những gì được chuyển​

Đối với mã kích hoạt​

  • Trạng thái giấy phép và số ngày còn lại
  • Thông tin mã giấy phép

Đối với gói đăng ký Stripe​

  • Trạng thái đăng ký và thông tin thanh toán
  • Ngày gia hạn và chi tiết gói

Xử lý sự cố​

Thông báo lỗi thường gặp​

"Máy đích đã có giấy phép"​

Máy tính đích đã có một giấy phép đang hoạt động. Việc chuyển chỉ hoạt động đến các máy tính chưa có giấy phép.

"Đã vượt quá giới hạn chuyển hàng tháng"​

Bạn chỉ có thể chuyển 5 lần mỗi tháng. Hãy đợi đến tháng sau hoặc liên hệ hỗ trợ.

"Định dạng ID máy không hợp lệ"​

Đảm bảo bạn đã sao chép đầy đủ và chính xác Machine ID. ID phải có ít nhất 10 ký tự.

"Xác thực chuyển thất bại"​

Kiểm tra rằng:

  • Giấy phép hiện tại của bạn đang hoạt động và chưa hết hạn
  • Machine ID đích chính xác
  • Cả hai máy tính đều có kết nối internet

Nhận hỗ trợ​

Liên hệ Hỗ trợ Telegram kèm theo:

  • Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi
  • Machine ID hiện tại và đích của bạn
  • Mô tả sự cố

Câu hỏi thường gặp​

Tôi có thể chuyển ngược lại máy tính gốc của mình không?

Có, nhưng nó sẽ tính là một lần chuyển khác trong giới hạn hàng tháng của bạn.

Điều gì xảy ra với các kết nối thiết bị của tôi?

Kết nối thiết bị gắn liền với máy tính. Bạn sẽ cần kết nối lại các thiết bị trên máy tính mới.

Tôi có thể chuyển giấy phép dùng thử không?

Không, chỉ giấy phép trả phí mới có thể chuyển được.

Việc chuyển có ảnh hưởng đến số ngày giấy phép còn lại không?

Không, số ngày còn lại của bạn vẫn giữ nguyên sau khi chuyển.