Hoppa till huvudinnehåll

Licensmigrering

Överför din TikMatrix-licens från en dator till en annan. Detta är användbart när du uppgraderar hårdvara eller byter dator.

Krav​

  • Aktiv licens på nuvarande dator (aktiveringskod eller Stripe-prenumeration)
  • Måldator utan befintlig TikMatrix-licens
  • Maximalt 5 migreringar per månad tillåts

Migrationssteg​

Steg 1: Öppna migreringsdialog​

  1. Starta TikMatrix på din nuvarande dator
  2. Klicka på Licensikonen i titelraden
  3. Klicka på knappen "Migrate License"

License Migration Button

Steg 2: Hämta måldatorns ID​

På din måldator:

  1. Installera och starta TikMatrix
  2. Klicka på Licensikonen i titelraden
  3. Kopiera Machine ID
  4. Skicka detta ID till din nuvarande dator

Target Machine ID

Steg 3: Validera och migrera​

Tillbaka på din nuvarande dator:

  1. Klistra in Target Machine ID i migreringsdialogen
  2. Klicka på "Validate" för att kontrollera kompatibilitet
  3. Granska licensdetaljerna som visas

Validation Success

  1. Markera bekräftelsekryssrutan
  2. Klicka på "Migrate License" och bekräfta

Migration Confirmation

Steg 4: Slutför installationen​

  1. Vänta på att migreringen ska slutföras
  2. På din måldator, starta om TikMatrix
  3. Din licens är nu aktiv på den nya datorn

Migration Success

Viktiga varningar​

⚠️ Licensmigrering kan inte ångras

  • Licensen flyttas helt från källa till mål
  • Din gamla dator förlorar åtkomst omedelbart
  • Maximalt 5 migreringar per månad
  • Båda datorerna behöver stabil internetanslutning

Vad som migreras​

För aktiveringskoder​

  • Licensstatus och återstående dagar
  • Licenskodinformation

För Stripe-prenumerationer​

  • Prenumerationsstatus och faktureringsinformation
  • Förnyelsedatum och plandetaljer

Felsökning​

Vanliga felmeddelanden​

"Target machine already has a license"​

Måldatorn har redan en aktiv licens. Migrering fungerar endast till datorer utan befintliga licenser.

"Monthly migration limit exceeded"​

Du kan endast migrera 5 gånger per månad. Vänta till nästa månad eller kontakta support.

"Invalid machine ID format"​

Se till att du kopierade hela Machine ID korrekt. Det bör vara minst 10 tecken långt.

"Migration validation failed"​

Kontrollera att:

  • Din nuvarande licens är aktiv och inte utgången
  • Target Machine ID är korrekt
  • Båda datorerna har internetåtkomst

Få support​

Kontakta Telegram Support med:

  • Skärmbilder av felmeddelanden
  • Dina nuvarande och mål-Machine ID:n
  • Beskrivning av problemet

FAQ​

Kan jag migrera tillbaka till min ursprungliga dator?

Ja, men det räknas som ytterligare en migrering mot din månatliga gräns.

Vad händer med mina enhetsanslutningar?

Enhetsanslutningar är kopplade till datorn. Du kommer att behöva återansluta enheter på den nya datorn.

Kan jag migrera en testlicens?

Nej, endast betalda licenser kan migreras.

Påverkar migrering återstående licensdagar?

Nej, dina återstående dagar förblir desamma efter migrering.