Przejdź do głównej zawartości

Migracja licencji

Przenieś licencję TikMatrix z jednego komputera na drugi. Jest to przydatne podczas aktualizacji sprzętu lub zmiany komputerów.

Wymagania

  • Aktywna licencja na bieżącym komputerze (kod aktywacyjny lub subskrypcja Stripe)
  • Komputer docelowy bez istniejącej licencji TikMatrix
  • Dozwolone maksymalnie 5 migracji miesięcznie

Kroki migracji

Krok 1: Otwórz okno dialogowe migracji

  1. Uruchom TikMatrix na swoim bieżącym komputerze
  2. Kliknij ikonę licencji na pasku tytułu
  3. Kliknij przycisk "Migrate License"

Przycisk migracji licencji

Krok 2: Pobierz ID maszyny docelowej

Na komputerze docelowym:

  1. Zainstaluj i uruchom TikMatrix
  2. Kliknij ikonę licencji na pasku tytułu
  3. Skopiuj Machine ID
  4. Wyślij ten ID na swój bieżący komputer

ID maszyny docelowej

Krok 3: Zweryfikuj i migruj

Z powrotem na bieżącym komputerze:

  1. Wklej Target Machine ID w oknie dialogowym migracji
  2. Kliknij "Validate", aby sprawdzić kompatybilność
  3. Przejrzyj wyświetlone szczegóły licencji

Pomyślna walidacja

  1. Zaznacz pole potwierdzenia
  2. Kliknij "Migrate License" i potwierdź

Potwierdzenie migracji

Krok 4: Zakończ konfigurację

  1. Poczekaj na zakończenie migracji
  2. Na komputerze docelowym uruchom ponownie TikMatrix
  3. Twoja licencja jest teraz aktywna na nowym komputerze

Pomyślna migracja

Ważne ostrzeżenia

⚠️ Migracja licencji nie może być cofnięta

  • Licencja przenosi się całkowicie ze źródła do celu
  • Twój stary komputer traci dostęp natychmiast
  • Maksymalnie 5 migracji miesięcznie
  • Oba komputery potrzebują stabilnego internetu

Co jest migrowane

Dla kodów aktywacyjnych

  • Status licencji i pozostałe dni
  • Informacje o kodzie licencji

Dla subskrypcji Stripe

  • Status subskrypcji i informacje rozliczeniowe
  • Daty odnowienia i szczegóły planu

Rozwiązywanie problemów

Typowe komunikaty o błędach

"Target machine already has a license"

Komputer docelowy ma już aktywną licencję. Migracja działa tylko na komputery bez istniejących licencji.

"Monthly migration limit exceeded"

Możesz migrować tylko 5 razy miesięcznie. Poczekaj do następnego miesiąca lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

"Invalid machine ID format"

Upewnij się, że skopiowałeś kompletny Machine ID poprawnie. Powinien mieć co najmniej 10 znaków.

"Migration validation failed"

Sprawdź, czy:

  • Twoja bieżąca licencja jest aktywna i nie wygasła
  • ID maszyny docelowej jest poprawny
  • Oba komputery mają dostęp do internetu

Uzyskiwanie pomocy

Skontaktuj się z pomocą techniczną Telegram z:

  • Zrzutami ekranu komunikatów o błędach
  • Twoimi bieżącymi i docelowymi ID maszyn
  • Opisem problemu

FAQ

Czy mogę migrować z powrotem na mój oryginalny komputer?

Tak, ale liczy się jako kolejna migracja do Twojego miesięcznego limitu.

Co dzieje się z moimi połączeniami urządzeń?

Połączenia urządzeń są powiązane z komputerem. Będziesz musiał ponownie podłączyć urządzenia na nowym komputerze.

Czy mogę migrować licencję próbną?

Nie, tylko płatne licencje mogą być migrowane.

Czy migracja wpływa na pozostałe dni licencji?

Nie, Twoje pozostałe dni pozostają takie same po migracji.