软件启动错误
常见软件启动错误故障排除步骤
步骤1:检查系统要求
- 确保您的系统满足最低要求:
- Windows 10 或更高版本
- 至少4GB内存
- 至少1GB可用磁盘空间
步骤2:检查Microsoft Visual C++ Redistributable
通常情况下, vcruntime140.dll 未找到
或者应用程序无法正常启动(0xc000007b)
错误是由于 Microsoft Visual C++ Redistributable 未安装导致的。
- 按
Windows + R
键, 输入cmd
并按回车 - 输入
dir "C:\Windows\System32\vcruntime*.dll"
并按回车 - 如果有输出,说明安装了相关版本的 Visual C++ Redistributable。文件名中的 vcruntime 后缀通常会带版本号,如 vcruntime140.dll(对应 2015-2022)。
- 如果没有输出,请下载并安装Microsoft Visual C++ Redistributable: Latest Microsoft Visual C++ Redistributable Version
步骤3:检查系统时间
电脑时钟不准确会导致"Agent Start Timeout"错误:
- 右键点击屏幕右下角的时间显示
- 选择"调整日期/时间"
- 如果尚未启用,请开启"自动设置时间"
- 如果时间仍然不正确,点击"立即同步"或手动设置正确的日期和时间
- 校正时间后重新启动TikMatrix